Wie können wir helfen?

Nein. Solitaire ist kostenlos. Abgesehen von der freiwilligen Premium-Mitgliedschaft wird nichts für echtes Geld verkauft.

Nein. Sie können sofort spielen, auch offline. Für Ranglisten, Silber und das Sichern Ihres Fortschritts melden Sie sich mit Google oder Apple an.

Nein. Melden Sie sich mit demselben Google- oder Apple-Konto an, und Silber, Avatare, Tische und Premium sind wieder da.

Pflichtwerbung entfällt, neben Ihrem Namen erscheint ein Premium-Zeichen und die Premium-Avatare werden freigeschaltet. Premium gilt ein Jahr, ist eine einmalige Zahlung und verlängert sich nicht automatisch. Es verschafft keinen Vorteil im Spiel oder in der Rangliste.

Einige Tage vorher erinnern wir Sie mit einem Brief im Spiel. Danach werden die Premium-Funktionen abgeschaltet. Sie können jederzeit ein weiteres Jahr kaufen.

Die Zahlung läuft über den App Store oder Google Play, daher beantragen Sie die Erstattung dort. Wird sie genehmigt, entfernen wir Premium aus Ihrem Konto.

Es zählen nur online gewonnene Spiele mit angemeldetem Konto. Nachdem unser Server das Ergebnis geprüft hat, aktualisiert sich die Rangliste innerhalb einer Minute.

Nein. Silber gibt es nur durchs Spielen. Es lässt sich nicht in echtes Geld tauschen oder an andere Spieler senden.

Löschen Sie es in den Einstellungen im Spiel oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Die Daten eines gelöschten Kontos werden endgültig gelöscht, soweit uns das Gesetz keine Aufbewahrung vorschreibt.